ローソンで起こった悲劇!



PTK(ポンタ友の会)のみなさん!
ちょっと聞いてください!

タダでさえイライラモードの最近の私。
少しでもポンタで癒されようと、毎日のように通っているローソン。

そのローソンでこんなことがありました!

ある日のこと。
いつものように発券、発券をし、カゴに商品を入れてレジに向かった私。

店員さんの1人は新人さんらしく、メガネをかけたあどけない女の子。
一生懸命とは裏腹に、預かったお金を落としたり、商品をなかなか袋に入れられなかったり・・・
とにかく慌てふためいて。。。

私は3番目に並んでいたのですが

慌てないで!
落ち着いて!大丈夫よ!

と、いつのまにか心の中で応援していたんです。
で、私の番。

ドカッと置いたかごの中にはほとんどがアルコール。
計18点もの商品。
1つ1つ「ピッピッ」としていってくれてます。

券の「ピッピッ」も全て終わって、無事「0円」になりました♪
私もホッとして、めでたし、めでたし♪

と終わるはずがーー!

レジの子 「あ、カード・・」


もちろん、最初にカードを出している私。
そのカードにピッとするのを忘れた様子。

レジの子 「もう、レシート出しちゃいました。ポイント、もういいですか?」

は?

なんて???

レジの子 「ポイント、ついてません。もういいですか?」

その態度がふてぶてしいこと!

いいわけないだろがーー!!!(#`Д´)ノ。゚
何をいうとんねん!
ポンタポイント貯めるのに、どんなけ命かけてると思ってるんじゃーーこらーー!

とは言いませんでしたが、カードを差し出してくる彼女に対し、静かに首を横に振り

私 「つけてください」

レジの子 「ハ?」

ハ?じゃねーだーろーー!!ヽ(o`Д´o)ノドルァ!!!

100円や200円とちゃうんや!
2000円も3000円も買ってるんや!(お支払いは0円だけど 
ポイント、はよ付けんかい!


と、これまた声には出しませんでしたが、つけてもらうように頼みました。
あたふたの彼女をみて、別の先輩店員さんが交代してくれて、処理を・・・。
でも、その子もなかなかできず・・・。

後ろに誰もお客さんがいなかったんですが、そうこうしている内にお客さんが並びだして・・・。
なんだか悪いので、私もあきらめて・・・

私 「もういいですよ。レシートだけいただけますか?」

店員さん 「あ、店長にこの状態を報告しないとダメなのでレシートも渡せません」

なにーー!^( ̄□ ̄#)^ψ
レシトクできひんやんかーーー!


いつもならスムーズに終わることが、その日はえらく時間がかかり、もう踏んだり蹴ったりでしたo(`ω´*)oプンスカプンスカ!!

そうそう、9月1日のポンタ。行きましたか?
昨日はチューハイゲットしにいけなかったので、今日のお昼に行って来たいと思います!

ポンタポイント、私の癒しです



そしてこちらの入会特典も魅力的♪


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No title

お疲れ様でした
新人さん 仕方ないけど・・・・
ポイントあきらめろって それはひどいですね
重要な所なのに・・・


不慣れな店員さんだとクーポンとかは要注意ですね
毎回ドキドキしながらレジ見てます

会長っっ!!!

なんですって!それは許せん!!!

でもワタシもゴタゴタでお客さんを超待たせたことが
ある店員なので・・・・゜・(ノД`)・゜・
なので、その彼女を責めるわけにはいかないけど・・・!!

まず謝れ!!!!!

これですね。

ワタシも今朝ローに行ってきましたよー♪
葡萄ダブル、飲むの楽しみ♥

No title

ええーそれは悲劇!!!
新人さんか…しょうがないけどね…(´Д`;)
でも岡さんの言うとおりまずは誠心誠意謝ることだし、レジ操作も学ばないとね★
全部マイナス処理してイチからやり直せばええんちゃいますのん?
18歳の頃、私もコンビニバイトしてたんですよ~
ちなみにローソンでした(笑)

ショックー!

やっちんさんを誰だと思ってるんだ!
PTKの会長だぞ!!

こういうのって店員さんの態度にもよるんだよね。
本当に申し訳ないって態度だと、こっちの気分も悪くならないのに・・・
(ポイントはいるけど 笑)

チューハイゲット出来たかしら?

おはよう*(^o^)/*

それは、、、(^^;;
怒り心頭、心中お察し申し上げますが、関西弁バリバリに朝から電車の中で吹き出しちゃった!


そりゃもう怒るわ。
あすみんなら大暴れやわ(⌒-⌒; )
ぜったい付けてもらう!

やっちんさん、他のお客様のこと考えて身を引いたのね。えらいわ。

そんな子、レジに立たすな!
んで、レシートも向こうがコピーとればいいんです!!

今度からはぜったいレシートもらってね!こちらも証拠ですから!!
あんまり相手の態度が悪くて腹立ったら、ローソンの元締めの所に報告するという方法もあります!フランチャイズですからね。指導が入りますよ。

ワタモスさんへ Re: No title

> ポイントあきらめろって それはひどいですね
> 重要な所なのに・・・

そうなんです。ポイント命の私に言うかーー???って感じでした。
新人さんだし可哀想でしたけどね。

> 不慣れな店員さんだとクーポンとかは要注意ですね
> 毎回ドキドキしながらレジ見てます

ですよねーー。
こないだもありましたよ。
全く・・・。ため息もんですがこれで同じ過ちをしないでしょう。

おかゆかゆさんへ Re: 会長っっ!!!

> なんですって!それは許せん!!!

でしょーー!
まぁ、私も新人の時はいろいろ失敗はありました。
けど、開き直る態度が許せない!
もちろん、ポイントのことも!(笑

> まず謝れ!!!!!

そうーーー!
これ!
申し訳ないっていう態度なら、まぁいいかってなる・・・(のか?)、と、思うけどあんな態度ではプンプンとなります!
葡萄、美味しかったですよ。
もう飲んだかな?
毎日通います♪

みかんさんへ Re: No title

> ええーそれは悲劇!!!
> 新人さんか…しょうがないけどね…(´Д`;)

そうなんです。悲劇でした・・・(><)
謝ってもらったら気分も多少は違うんですけどね。

> 全部マイナス処理してイチからやり直せばええんちゃいますのん?

それがね、ただのマイナス処理ではダメなようです。
何回もトライしてましたがね、普通なら大丈夫みたいですが、カードを通してしまったら特別な処理が必要なんだそうで・・・。

> 18歳の頃、私もコンビニバイトしてたんですよ~

おお!そうなんですか!
私もそういうのやってみたいです。
反対の立場だったら・・・なんて思っちゃいます(笑

中ジョッキさんへ Re: ショックー!

> やっちんさんを誰だと思ってるんだ!
> PTKの会長だぞ!!

あはは!
まったくねーー。
誰だって新人の時代ってあるし、一生懸命なのもその頑張りも分かるんだけど、失敗した時や迷惑かけた時の態度がね・・・。
指導するほうも大変だね。

> チューハイゲット出来たかしら?

翌日できた!
私はどちらかと言うと葡萄のほうが好みかな。
確かに甘いけどね。
8パーセントに惹かれちゃう(笑

あすみんさんへ Re: おはよう*(^o^)/*

> それは、、、(^^;;
> 怒り心頭、心中お察し申し上げますが、関西弁バリバリに朝から電車の中で吹き出しちゃった!

ありゃ・・・(^^;
あ、あのね、声には出さなかったよ。
心の中で、もう一人の私が叫んでた(笑

あすみんさんも、怒るよね。
だって、ホントにたくさん交換したしポイントついてたらグミを余裕で交換できるくらいでしょ?
レシート、コピー!
おお!そうだね。
その手があった。
あすみんさん、すごいね。
私、そこまで頭が回らんかったわ。
今度からそうする!

> あんまり相手の態度が悪くて腹立ったら、ローソンの元締めの所に報告するという方法もあります!フランチャイズですからね。指導が入りますよ。

へーー!!
そんな感じなんだね。
そっか、態度が悪い人っているもん。
絶対その人のレジには行きたくないって感じの人。
指導に入ってもらおうかしら。ねぇ。

なんてこったい!

このお方をどなたと心得る!!と声を大にして言いたい(笑)
新人さんとはいえ、その許してもらって当然な態度ってどうなん??
って感じですよねーヽ(`Д´#)ノ

こっちは貴重なポイントが一ポイントでも多く入るように努力してるっていうのにo(`ω´*)oフン!!!!

でもスッと引き下がれる会長も大人*:.。☆..。.(´∀`人)
もう次からはしっかりしてくれてますように♪
チューハイで少しでも癒されて下さいね♪

みるくさんへ Re: なんてこったい!

> このお方をどなたと心得る!!と声を大にして言いたい(笑)

あははは~♪
どうもです!
いやいや~、もうね、ホントにね~。
まだ経験が浅いから仕方ないんだけど、やっぱりこういうのが困っちゃいますよね。
ポイント命、しかもポンタにこんなに情熱をささげているので(笑

> でもスッと引き下がれる会長も大人*:.。☆..。.(´∀`人)

スッと・・・か、どうかは???(^^;
でも、後ろにお客さんがいたしね。迷惑かけれませんから。
もう、毎日葡萄です。
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